Sťažnosti a podnety

Sťažnosti a podnety

Vaše pripomienky nám pomáhajú zlepšovať kvalitu výchovy a vzdelávania.

Podávanie sťažností

Materská škola vybavuje sťažnosti a podnety v súlade so zákonom č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach a vnútornými predpismi školy.

Písomne

Materská škola Kocurany, Kocurany 111, 972 02 Kocurany

Elektronicky

E-mailom na skolka@kocurany.sk

Osobne

Ústne do zápisnice v priestoroch materskej školy

⚠️ Sťažnosť musí obsahovať meno, priezvisko, adresu sťažovateľa a predmet sťažnosti. Anonymné sťažnosti sa nevybavujú.

Lehoty na vybavenie

Štandardná lehota60 pracovných dní
Predĺženie+30 pracovných dní v odôvodnených prípadoch
📌 O predĺžení lehoty je sťažovateľ vždy písomne informovaný s uvedením dôvodov.

Externé orgány

Ak nie ste spokojní s vybavením sťažnosti, môžete sa obrátiť na:

Zriaďovateľ — Obec Kocurany

Tel.: +421 46 543 98 72
obec@kocurany.sk

Štátna školská inšpekcia

Školské inšpekčné centrum Trenčín
www.ssi.sk

Ministerstvo školstva

MŠVVaŠ SR
www.minedu.sk

Sprístupňovanie informácií

Materská škola ako povinná osoba sprístupňuje informácie v súlade so zákonom č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám.

✉️ Kocurany 111, 972 02 Kocurany📧 skolka@kocurany.sk